Política de Privacidade e Tratamento de Dados

Rascunho para revisão jurídica. Este texto ainda não é a versão final.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta página é Rosani da Silva Salvadori ME, nome fantasia Sirvaê, inscrita no CNPJ 29.599.207/0001-06 (“Sirvaê”).

2. Quais dados coletamos

Ao preencher o cadastro da Análise CRAVE gratuita, coletamos:

• nome;
• e-mail;
• número de WhatsApp com DDD;
• nome do restaurante;
• cidade;
• faixa de faturamento mensal aproximado;
• principal forma de venda (salão, delivery próprio, marketplace, WhatsApp ou misto);
• registro do seu consentimento (data, hora e versão desta política).

Também registramos a página de origem e os parâmetros de campanha presentes no endereço (UTM), para saber de qual canal você chegou.

3. Para que usamos os dados

• enviar a você, por e-mail, o formulário completo da Análise CRAVE;
• combinar, por WhatsApp ou e-mail, a apresentação do resultado por videochamada.

Não usamos esses dados para outra finalidade sem novo consentimento seu.

4. Base legal

O tratamento é feito com base no seu consentimento (art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018, a LGPD), dado ao marcar a caixa de aceite no cadastro.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura necessários para operar o serviço, como hospedagem, envio de e-mail e sistema de gestão de contatos (CRM), que tratam os dados em nosso nome e para as finalidades acima. [REVISAR: listar os fornecedores após confirmação.]

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, conforme regulamentação;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento.

7. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para [E-MAIL DE CONTATO].

8. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo prazo de [PRAZO DE RETENÇÃO], ou até você revogar o consentimento, o que ocorrer primeiro, ressalvadas obrigações legais de guarda.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão aceita por você fica registrada junto ao seu consentimento.